Ressources humaines

Formation Gestion des conflits

2 jours En présentiel

Objectifs pédagogiques

Cette formation a pour objectif d’appréhender les règles d’émergence des conflits (personnels et collectifs) pour les désamorcer

  • Identifier les sources de conflits
  • Comprendre nos propres systèmes internes et appréhender nos valeurs
  • Se connaitre et comprendre l’autre pour engager et maintenir des relations constructives
  • Agir de manière efficace en management avant la crise
  • Gagner en confort et en efficacité dans la gestion de conflits
  • Aborder avec efficacité l’après-conflit et retrouver un espace de confiance et de mieux-vivre

Public

Chefs d’entreprise, DRH, Assistant(e) RH, Managers

Prérequis

RRH, DRH, Encadrer et/ou manager une équipe

Programme

Capitaliser sur ses ressources internes
o Faire le points sur ses atouts / apprendre à se connaitre
o Identifier ses peurs, ses limites et les accepter
o Apprendre à connaitre et à accepter sa carte du monde et l’enrichir

Réexaminer ses objectifs pour donner du sens, de l’énergie
o Faire un point sur ses objectifs, leur donner de la perspective
o Travailler ses objectifs, sa responsabilité, son autonomie, son
engagement
o Changer de perspectives pour renforcer ses options, ses choix

Apprendre à être la meilleure version de soi-même
o Identifier et corriger ses croyances limitantes
o Exploiter la puissance des croyances et plans d’actions constructif
o Lâcher prise et délégation, posture, rôle et fonction

Suivi de l’exécution et modalité d’évaluation

Feuilles de présence, Questions orales ou écrites (QCM), Mises en situation, Formulaires d’évaluation de la formation

Moyens et modalités pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
  • Documents supports de formation projetés
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation

POLITIQUE HANDICAP

Nous mettons tout en œuvre pour favoriser l’accès de nos formations aux personnes en situation de handicap.
Afin de valider les modalités d’adaptation nécessaires, merci de nous contacter préalablement à l’inscription.
Contactez le responsable pédagogique : Xavier ROBE 06.30.04.95.46

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