Le CV est la première étape lors d’un recrutement. C’est votre carte d’entrée en entreprise, c’est le reflet de vous-même : on vous donne les 6 erreurs à ne pas commettre pour avoir le CV qui retiendra l’attention du recruteur
Alors que certains débâtent encore sur la présence ou non d’une photo sur son CV et qu’en France cela n’est pas obligatoire, il ne demeure pas moins utile d’avoir une belle photo professionnelle sur son CV.
Votre photo est celle qui d’un premier coup d’œil va permettre de donner tout son dynamisme à votre CV. Rien de plus motivant qu’un sourire et qu’un candidat qui rayonne de belles énergies. Ce qu’il vous faut est : une belle photo bien cadrée, lumineuse, privilégiez les photos de portrait ¾.
Evitez tout ce qui hors domaine professionnel : les photos coupées au milieu du visage, les selfies, les photos de vacances, les photos de famille, cela pourrait être rédhibitoire.
Vous ne vous sentez pas à l’aise ? Laissez-vous guider par un photographe professionnel qui saura valoriser votre image professionnelle pour les réseaux sociaux et votre CV.
Aller à l’essentiel, quel recruteur a besoin de connaitre votre mois de naissance ? Oubliez donc la date de naissance, votre numéro de sécurité social, votre adresse exacte. L’état matrimonial ne regarde pas non plus les recruteurs, tout comme la nationalité, exception faite de certains secteurs où elle est requise pour obtenir l’emploi.
Indiquez donc, votre Nom, Prénom, Ville (et surtout si vous êtes mobile et dans quelles mesures), votre contact téléphonique et e-mail pour pouvoir vous joindre.
Aujourd’hui il est nécessaire de savoir protéger ses données personnelles.
Qu’est-ce qu’une Softskills ? Traduisez littéralement « compétences douces », ce sont des compétences qui font références à vos aptitudes humaines. Sachez présenter vos savoir comportementaux.
Elles sont pour les recruteurs d’autant plus importantes que vos compétences techniques. Mettez en avant votre aisance en communication, votre prise d’initiative, l’organisation de votre temps de travail, votre capacité à travailler en équipe, votre esprit d’analyse, votre leadership, la gestion du stress …
Quelques exemples de Softskills :
Vous pouvez les intégrer dans le résumé de votre CV, à côté de vos expériences professionnelles pour faire le lien entre elles ou dans une rubrique autres compétences.
Laissez-nous deviner, vous êtes passionné de lecture, de voyages et de sport ? Vous aimez le cinéma, certes, mais précisez quel genre de cinéma : ne suivez pas monsieur tout le monde !
La lecture de vos hobbies sur le CV, est l’occasion pour le recruteur de vous découvrir sous un autre angle que le domaine professionnel.
Le recruteur veut connaitre votre personnalité et vos goûts, et qui sait, peut-être découvrir un centre d’intérêt qui sera utile dans votre futur poste. Il n’y a pas de bonnes ou mauvaises passions, seules celles que vous choisirez démontrerons votre authenticité.
Il est aussi important que vous sachiez développer aisément à l’oral votre passion et vos centres d’intérêts.
Cela se verra très rapidement lors de votre entretien, et vous risquez de ne pas être contacté par la suite. Les recruteurs vérifient vos références et en entretien votre corps ne ment pas, vous serez démasqué 😉.
Vous avez peu d’expériences, vous êtes jeune diplômé ? Le recruteur saura le prendre en compte.
Vous avez une longue période d’inactivité, ce qui crée un vide sur votre CV ? Ne soyez pas effrayé, une période d’inactivité ne veut pas dire que c’est une période où vous n’avez rien fait, bien au contraire montrez que vous êtes resté actif (activités extra-professionnelles, formations, congé parental…) et que vous êtes prêt à revenir sur le marché du travail encore plus fort !
La recherche d’emploi peut être longue et difficile mais ne cédez pas à la tentation de mentir. L’honnêteté et l’authenticité payent toujours.
Ce n’est pas un mythe votre CV de 2 pages passera à la trappe. Soyez synthétique.
Un recruteur appréciera par exemple que vous lui proposiez de lui envoyer des pièces supplémentaires, indiquez-le-lui sur votre CV. En effet cela peut parfois être justifié, dans le cas où vous souhaiteriez ajouter des références, des publications et études que vous avez pu réaliser.
Souvenez-vous, le recruteur doit avoir envie de lire votre CV.
Qualiopi c’est quoi ?
Cette certification a pour objectif d’attester la qualité du processus mis en œuvre par les prestataires d’actions de développement des compétences.
Au 1er janvier 2022, la certification Qualité « Qualiopi » deviendra une obligation légale pour tous les Organismes réalisant des actions pour le développement des compétences souhaitant bénéficier de fonds publics ou mutualisés (financement par un opérateur de compétences, par l’État, par les régions, par la Caisse des Dépôts et Consignations, par Pôle emploi ou par l’Agefiph).
Cette certification permet une meilleure garantie et une plus grande lisibilité de l’offre de formation auprès des entreprises et des usagers.
Quels sont les critères de qualité des process sur lesquels se base Qualiopi ?
1. Les conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus.
2. L’identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations.
3. L’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre.
4. L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre.
5. La qualification et développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations.
6. L’inscription et investissement du prestataire dans son environnement professionnel.
7. Le recueil et prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.
Concrètement :
Nous vous proposons,
Des formations encore plus qualitatives et à l’écoute de vos besoins
Une organisation encore plus rigoureuse et plus fluide
C’est l’assurance pour vous de pouvoir continuer à nous faire confiance et à faire financer nos formations par votre OPCO, et on n’en est pas peu fier !
Mettez-vous un instant à la place de votre futur collaborateur…
On l’appellera Noé.
Que se passe-t-il dans la tête de Noé lorsqu’il franchit les derniers mètres avant de pénétrer dans vos locaux ?
Son cœur bat à 100 à l’heure, son émotion est au paroxysme, ses mains sont moites (ça tombe mal, aujourd’hui il va en serrer beaucoup), il s’est mis sur son 31 (pas de chance, cette chemise lui va comme un gant, mais laisse transpirer de vilaines auréoles lorsqu’il est stressé (ce qui augmente d’ailleurs son mal être)). Je ne vous parle pas de son bureau, il n’en a pas encore, cela n’a pas été anticipé.. Perd-il peut-être déjà ses moyens ?
Les souvenirs lourds de son expérience précédente lui reviennent en mémoire. Ce fameux premier jour où, il dû faire quelques centaines de mètres à pied sous la pluie sans avoir trouvé de place de parking. Où personne ne l’attendait à commencer par l’hôtesse d’accueil, « Ah bon ? Je ne savais pas qu’on avait embauché quelqu’un » et qui, parce qu’elle avait d’autres choses bien plus importantes à faire, l’avait fait poireauter de longues minutes seul ; laissant s’égrainer le temps et rendant Noé encore plus retard, le jour le plus important de sa nouvelle carrière.
Pas même le trop occupé DRH « Ah oui, j’avais oublié que vous arriviez aujourd’hui » n’avait pris soin d’organiser cet instant essentiel. Inutile non plus de compter sur la presque bonne idée de son chef de service de prendre le temps de vite faire le tour des bureaux (vides) pour essayer de le présenter…
« A cette heure, il n’y a personne dans les bureaux chef, vous le savez bien » avait alors dit en passant une collaboratrice relevant par la même son incompétence à manager. Ah si, pardon, il avait pu tout juste croiser Catherine et Liliane quittant précipitamment la machine à café de peur de se faire alpaguer par le patron, ne les empêchant pas au passage de le scruter de haut en bas pour déjà alimenter la gazette de l’entreprise…
Je ne vous parle pas de son bureau, il n’y en avait pas encore de disponible pour lui avant quelques jours.
J’exagère à peine me direz-vous ?… Un peu, pas tant. Prenez donc un instant et observez l’attitude de votre nouvelle recrue, sa façon de se déplacer, l’inclinaison de sa tête, l’expression de son corps, de ses yeux, (au passage, rappelons-nous que 80% de la communication est non verbale) …et vous prenez conscience que, peut-être, vous non plus n’avez pas anticipé son intégration.
Mais alors, comment faire ?
Le minimum requis est le suivant ayant comme leitmotiv que, le premier jour tout comme le dernier, doivent être des moments privilégiés de la relation Collaborateur / Entreprise. (La liste n’est pas exhaustive) …
Suite à sa promesse d’embauche, vous avez remis à Noé un « welcome pack » montrant les caractéristiques de votre entreprise. Vous y insérez entre autre :
Le trombinoscope.
Il servira à Noé pour se familiariser avec les visages de vos collaborateurs. Bien sûr, les photos sont de même format, prises au même endroit afin de rendre ce trombinoscope sobre, harmonieux et professionnel. Merci d’éviter les selfies et l’arrière-plan montre votre logo, c’est toujours mieux que la cuisine de l’entreprise. Evidemment, tout le monde sourit sur les photos : vos collaborateurs sont heureux avec vous…
Le tuteur (ou la personne en charge de son intégration).
Un court descriptif de la personne en charge de son bien-être dans les premières semaines va le rassurer et l’accompagner. Une photo, un texte présentant sa fonction, son historique, portant une conclusion enthousiaste traitant de son arrivée prochaine le motivera.
Le plan d’accès, le parking.
Oui, c’est essentiel. Vous mettez un parking à disposition de vos salariés ? Profitez-en pour le mentionner, Noé est rassuré. Il a mémorisé l’accès, la porte d’entrée. Il sait qu’il trouvera un parking, voire une place de parking attitrée.
Vous avez pris soin d’avertir l’ensemble du personnel de l’arrivée de Noé. Vous avez fixé un protocole intégrant :
Le mystère reste entier, nous le laisserons se présenter. Cela suscitera davantage la curiosité.
Noé est une personne pas un numéro, évitez alors de le présenter comme le petit nouveau, mais appelez-le dès maintenant par son prénom… Il se sentira davantage attendu !
Noé… Quel prénom ! Est-ce un hasard si j’ai choisi ce prénom ? Non.
Noé est notre avenir. Noé, parce qu’il a compris que l’équipe, le groupe, la famille sont essentiels dans l’épanouissement de l’entreprise et la réussite des nouveaux marchés ; par empathie, énergie, et cooptation, il emmènera sur son arche vos futurs collaborateurs vers la victoire…
Quelques idées qui ont fait leurs preuves !
Encore une fois, un parfait recrutement est essentiel pour le bien être de vos équipes, la performance de votre entreprise.
Alors prenez le temps de raisonner sur le long terme. Un départ en retraite, cela se prépare. Un collaborateur sur le déclin, une envie de grossesse, …, cela doit se savoir. Gardez le dialogue ouvert. Ne lui en voulez pas (et faites le savoir) s’il décide de vous « quitter ». Aujourd’hui plus que jamais, votre collaboration n’est qu’un instant de vie professionnelle mutuelle. Rien ne vous empêche de garder un lien et de vous revoir régulièrement à la suite de votre coopération.
Un parfait recrutement, c’est sélectionner le meilleur candidat.
Mais le meilleur candidat, c’est qui ?
C’est celui qui a les diplômes les plus élevés ? Celui qui a la plus forte expérience ? Ou celui qui va se plaire dans votre entreprise et qui plaira à votre équipe ?
J’ai fait mon choix, et j’en ai fait mon leitmotiv !
Pour moi, celui qui viendra au travail en affichant un large sourire parce qu’il se plaît, parce qu’il se réalise, parce qu’il a trouvé en vous et en votre équipe une seconde famille, s’épanouira d’autant mieux s’il est en total accord avec l’équipe en place.
Donc pour se faire, vous devez connaître parfaitement les membres qui constituent vos équipes.
Qui sont-ils, leurs habitudes, leur historique, ce qu’ils aiment, ce qu’ils détestent, leurs passions, leur sport…
Une des orientations de choix (tout autant que les diplômes et les expériences) se fera donc sur les sujets que beaucoup de candidats et recruteurs mettent de côté… Les loisirs, les passions, l’aspect personnel !
On trouve ici d’habitude des qualités « bateau » du style : passionné, souriant, agréable…
Stop, c’est usant de lire toujours les mêmes choses. Montrez-vous et dites qui vous êtes.
Candidats : NE SOUS-VALORISEZ PAS VOS PASSIONS SUR VOTRE CV !
A iso compétence, j’aurais tendance à recruter un sportif pour intégrer une équipe de sportifs aguerris. Prenez sur leur temps de travail pour qu’ils se retrouvent tous ensemble et comblent leur passion.
Bref, vous voilà avec quelques CV sélectionnés judicieusement.
Vous recevez les candidats in situ ? (pas toujours judicieux notamment pour respecter l’aspect confidentiel des candidats). Pensez à réserver une salle.
Vous les recevez dans un lieu neutre, un hôtel par exemple. Pensez à réserver un salon de l’hôtel !
Prévoyez un lieu facile d’accès, facile à trouver, incluant un parking… gratuit. Une salle d’attente avec des sièges, un endroit agréable et calme. C’est votre futur collaborateur que vous vous apprêtez à recruter, rendez-lui déjà la vie la plus agréable possible, il vous le rendra.
Caler les horaires d’entretien rigoureusement. Chaque entretien dure 30 min, 40 min maximum. Si vous l’avez préparé c’est suffisant. Respectez et faites respecter ce timing. Pensez que d’autres candidats stressés vous attendent, inutile de faire durer plus longtemps cette épreuve.
Prévoyez 15 min de récupération entre chaque entretien, vous n’êtes pas une machine, vos interlocuteurs ne sont pas des numéros. Mettez à profit cet instant pour faire le point, prendre des notes à chaud et faire un break.
C’est l’heure !
Vous allez accueillir le premier candidat en salle d’attente. Prévoyez un court « parcours » pour rejoindre avec lui la salle d’entretien, temps pendant lequel vous allez l’observer. Son regard, sa posture, sa façon de se déplacer vous donneront déjà une notion de qui il est.
Souriez ! Vous rencontrez peut-être votre collaborateur en devenir, autant qu’il ait une bonne opinion de vous dès le début. Donnez-lui envie.
La salle d’entretien est agréable, lumineuse et tempérée. Vous avez prévu de mettre à disposition des collations fraîches, chaudes, des encas. Aidez-les à oser. Si vous voulez que les personnes se sentent à l’aise, servez-vous et proposez quelque chose à boire et à manger, ils vous suivront plus facilement.
Aérez la salle entre vos rendez-vous, c’est agréable ni pour vous, ni pour les candidats d’entrer dans une salle qui sent mauvais.
Préférez une table ronde, plus conviviale et disposez les chaises stratégiquement. Voyez où le candidat choisira de s’assoir, cela vous donnera une idée de son état d’esprit.
A cet instant, et avant même de commencer l’entretien, une multitude d’indices, de sensations vous font dire que NON ça ne peut pas être lui, ou OUI, pourquoi pas, voyons plus en détail qui il est.
Posez les choses. Soyez factuel. « Nous avons 30 min pour échanger. Donnez le maximum de vous et dites-moi qui vous êtes et de quoi vous avez envie maintenant, après il sera trop tard. » Combien de fois j’ai vu des candidats me dire « si j’avais su, je vous aurais dit… » ou « je n’ai pas osé vous dire que… ».
Vous avez préparé les questions intéressantes et percutantes en fonction de chaque CV (oui, un entretien de recrutement se prépare individuellement) ce qui évitera de montrer que vous n’avez pas grand chose à demander et que vous découvrez à l’instant le CV…
Posez des questions faciles à comprendre… Adaptez-vous au profil sélectionné. L’inverse mettrait immédiatement votre candidat mal à l’aise, à quoi bon ?
Souriez
Observez
Questionnez
Ecoutez
… et prenez des notes !
En fin de RDV, prenez 5 min pour poser les questions essentielles, utiles pour faire grandir votre interlocuteur et vous-même par la même occasion. (Un bon professionnel se construit également de l’expérience des autres) :
« Etes-vous satisfait de vous ? de votre prestation ?»
« Comment m’avez-vous trouvé ? »
« Quel est votre ressenti concernant cet entretien ?» « Vous a-t-il manqué quelque chose ? »
Faites-vous accompagner par un collaborateur ou manager qui restera en retrait mais qui vous guidera de son ressenti. Cela peut se transformer en cooptation.
Vous faites coup double, il sera investi d’une mission essentielle et vous sécuriserez votre décision.
N’ayez pas peur de dire NON immédiatement, en donnant les raisons, en capitalisant sur le fait que c’est NON pour ce poste ou cette équipe aujourd’hui, mais que peut-être, à l’avenir cela peut-être oui, en fonction de l’environnement ou d’un autre poste. C’est plus honnête et vous gagnerez plus de temps de dire non, plutôt que « on vous recontactera » (encore faut-il le faire). Cela vous évite de vous y reprendre à plusieurs fois. J’ai toujours préféré échanger avec des personnes qui osent affirmer leurs idées.
C’est OUI ? Parfait, cela veut dire que vous êtes conquis, convaincu, séduit. Alors dite le avec force. Vos yeux, vos gestes, encore plus que votre voix, doivent transmettre toute votre joie et votre impatience à vous retrouver dans quelques semaines. Vous pouvez parier que, dès lors que vous avez su faire passer toute cette flamme empathique, votre candidat devenu votre futur recrue comptera les jours et s’enthousiasmera à l’idée de rejoindre votre équipe.
Engagez-vous, faites vivre un bon moment à vos interlocuteurs, prenez du plaisir et vos journées de recrutement seront enrichissantes, vous apporterez beaucoup aux candidats croisés et ils vous apporteront certainement beaucoup également.
Vous l’avez trouvé… Cette perle, celui qui se fond parmi votre équipe. Celui qui trouve en vous, en votre groupe, en votre entreprise l’énergie, l’envie et le bonheur de passer du temps ensemble, la joie d’aider les autres, le plaisir de réaliser ses objectifs.
Il ne reste plus qu’à fêter votre choix et réussir son intégration.
Aujourd’hui, ce qui compte c’est VOUS : votre personnalité, votre savoir-être et votre potentiel ! Vous en tant que personne, avec une histoire de vie, des envies, des attentes, des projets…
Votre diplôme n’est plus l’élément le plus important et ce, pour 60 % des employeurs !
« 1 employeur sur 10 seulement met en avant le diplôme comme critère essentiel lors d’un recrutement. »
« Plus de 8 employeurs sur 10 retiennent principalement le savoir être. »
Vous voulez par exemple travailler dans la vente mais vous n’avez pas de diplôme ou d’expérience ? Les entreprises sont là pour vous transmettre leur savoir-faire. Ce qui est recherché en revanche, c’est votre goût pour le contact, le relationnel, votre écoute et la passion du client ! Ces éléments, personne ne pourra vous les transmettre.
Les compétences comportementales sont jugées « plus importantes que les compétences techniques ». On retrouve notamment la « capacité d’adaptation », la « capacité à s’organiser » ou encore « l’autonomie ».
D’ailleurs, les éléments les plus importants lors d’un recrutement sont :
Bien sûr, savoirs, savoir-faire, savoir-être forment un tout indissociable. C’est cette combinaison qui garantit le meilleur succès. Oui, ce sont tous ces traits de personnalité, ce « savoir-être » qui, en plus des diplômes et de l’expérience, vont vous permettre de marquer des points supplémentaires. Mais soyez confiant, croyez en vous !
Donnez-vous le choix d’une expérience professionnelle qui vous plaise ! Soyez-vous-même ! Osez vos rêves et n’oubliez pas : « Qui ose gagne » !
Cette année, la Semaine pour l’Emploi des Personnes Handicapées (SEPH) s’est déroulée du 19 au 25 novembre 2018.
Cette semaine a lieu chaque année à la même période. Elle a pour objectif de favoriser les rencontres entre demandeurs d’emploi en situation de handicap et les entreprises.
C’est pour nous l’occasion d’évoquer ce sujet, celui de la non-discrimination et de l’égalité des chances.
(Source : derniers chiffres clés INSEE, DARES et CNSA)
À ce sujet, la loi est claire : « Tout employeur occupant au moins 20 salariés est tenu d’employer […] des travailleurs handicapés dans une proportion de 6 % de l’effectif total. Les établissements ne remplissant pas (ou en partie) cette obligation doivent s’acquitter d’une contribution […] (Agefiph) ».
Il existe une Reconnaissance de Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) qui permet d’accéder à un ensemble de services. Cette démarche personnelle, au-delà de l’administratif, est aussi et surtout une protection supplémentaire. Il n’est d’ailleurs pas obligatoire d’en informer l’employeur.
Concerné(e) par cette situation ? En lien avec les acteurs locaux, nous savons comment guider les chefs d’entreprise pour faciliter votre intégration et/ou votre maintien dans l’emploi.
Vous vous posez des questions sur votre projet et vous ne savez pas comment évoquer les choses, contactez-nous, nous saurons vous rassurer et vous donner les clés pour avancer.
Les clichés ont la vie dure ! Il faut savoir parler de son handicap (visible ou non), le dédramatiser, avec nous et montrer que vous disposez avant tout des compétences requises pour occuper le poste.
Nous sommes de plus en plus sollicités par les entreprises pour recruter avec ces nouvelles exigences :
✔️ 70 % savoir être : ce que « je suis » (compétences ou qualités relationnelles)
✔️ 20 % savoir-faire : ce que « je fais » (compétences opérationnelles)
✔️ 10 % savoirs / diplôme : ce que « je sais » (compétences théoriques)
Que vous souhaitiez être commercial (dans l’automobile, l’assurance, le sport…), manager, comptable, secrétaire, serveur, mécanicien, et bien d’autres, l’équipe XR Solutions est là pour mettre en avant toutes vos qualités pour réussir !
Osez bouger, osez la reconversion, osez gagner !
Même si le salaire (et ses avantages) reste l’une des principales préoccupations des salariés (67 %), plusieurs études montrent que les notions d’ambiance de travail, de reconnaissance, de respect et d’esprit d’équipe (54 %) avec équilibre de vie pro/perso (38 %) sont de plus en plus importantes pour les salariés.
Et ces chiffres progressent chaque année.
On entend beaucoup parler de QVT (Qualité de Vie au Travail) et nous vous parlons de plus en plus de votre savoir-être.
Oui ce qui compte : c’est VOUS ! Vous et votre épanouissement.
Notre volonté est toujours de vous mettre au cœur des démarches ! Vous êtes acteur de votre vie, alors venez rencontrer notre équipe !
Nous sommes là pour vous accompagner à définir vos leviers de motivation et de bien-être afin de mieux définir votre projet professionnel et vous lancez de nouveaux challenges !
« Un salarié motivé et bien dans son poste est un salarié efficace ! »
Vous avez le droit à l’épanouissement et au bien-être au travail, prenez donc quelques instants pour y réfléchir.